As AI-powered search tools transform how businesses are discovered online, startup Gushwork me origjinë nga India po ndihmon kompani të kapin klientë nga platforma si ChatGPT, Gemini dhe Perplexity. Kompania, megjithatë është vetëm dy vjeçare, tashmë po tërheq vëmendjen e investitorëve përmes rezultateve të hershme.

Gushwork njoftoi së fundmi se ka siguruar $9 milionë investim në një raund fillestar të udhëhequr nga Susquehanna International Group (SIG) dhe Lightspeed, me pjesëmarrje nga B Capital, Seaborne Capital, Beenext, Sparrow Capital dhe 2.2 Capital. Kjo rrit vlerën post-money të Gushwork në $33 milion nga rreth $7.5 milion pas një raundi paraprak të drejtuar nga Lightspeed me $2.1 milion në korrik 2023. Me këtë investim të ri, financimi total i kompanisë arrin $11 milion.

Financimi vjen në një periudhë kur kompanitë e AI, përfshirë OpenAI dhe Perplexity, po minojnë gradualisht kërkimin tradicional në web. Nga ana tjetër, gjigantë si Google po sjellin përditësime të reja si AI-generated overviews dhe funksione të tjera bisedore në produktet e tyre të kërkimit. Gushwork beson se ky ndryshim do të sjellë mundësi të reja për të ndihmuar bizneset të shfaqen në kanale të reja të zbulimit përmes marketingut të automatizuar me agjentë AI.

Rritja dhe strategjitë e Gushwork në tregun ndërkombëtar

E themeluar në vitin 2023 nga Nayrhit Bhattacharya dhe Adithya Venkatesh, Gushwork fillimisht kishte si qëllim të ndihmonte bizneset e vogla e të mesme të optimizonin proceset përmes një miksimi të inteligjencës artificiale dhe ekspertizës njerëzore. Megjithatë, kërkesa në rritje për rritjen e dukshmërisë online i shtyu drejt marketingut të bazuar në kërkim.

Platforma e Gushwork përdor një rrjet agjentësh AI për të gjeneruar dhe përditësuar përmbajtje të optimizuar për kërkim. Njëkohësisht, ndërton 10-20 backlinks për klient përmes një rrjeti prej 200-300 faqe partnerësh dhe gjurmon lead-et hyrëse përmes një sistemi të integruar menaxhimi përmbajtjeje. Qëllimi është të përmirësojë pozicionimin e klientëve si në rezultatet tradicionale të kërkimit ashtu edhe në ato të gjeneruara nga AI pa pasur nevojë për ekipe të mëdha marketingu mbi vend.

Aktualisht, kompania numëron mbi 300 klientë të paguar, ku rreth 95% janë në SHBA. Abonimet nisin nga $800 në muaj. Pas lançimit të produktit të fokusuar në AI search, Gushwork po gjeneron rreth $1.5 milion të ardhura vjetore të përsëritshme (ARR) dhe synon $3-3.5 milion ARR në tre muajt në vijim, ndërkohë që zgjerimi vijon me 50%-80% rritje mujore.

Rendimenti i klientëve and planet për të ardhmen

Sipas të dhënave të brendshme të Gushwork, rreth 20% e trafikut në uebsajtet e klientëve të tyre vjen nga motorë kërkimi dhe platforma chat me fuqi AI, por këto kanale përbëjnë rreth 40% të lead-eve të reja. Kjo do të thotë se vizitorët nga këto burime kanë qëllim më të lartë për blerje.

Për shembull, një klient i shërbimeve profesionale ka mundur të mbyllë kontrata me vlerë 200,000 deri 350,000 dollarë pas adoptimit të platformës. Shumë klientë po përjetojnë rritje të ndjeshme të pipeline-it përsa i përket shitjeve, ndërkohë që zbulimi përmes AI po fiton terren.

Baza e klientëve përfaqësohet kryesisht nga ofrues të shërbimeve B2B me çmime të larta, distributorë industrialë dhe kontraktorë prodhimi në SHBA. Abonimi mesatar sillet 800-900 dollarë në muaj.

Ndërkohë që zbulimi përmes AI është akoma në fazat e para, përdorimi i mjeteve si chatbot-et gjenerativë dhe shfletues AI po rritet ndjeshëm. Vetëm ChatGPT pranon rreth 2.5 miliard kërkesa në ditë globalisht, me 330 milion nga SHBA. Ky trend po ndryshon mënyrën si bizneset adresojnë dukshmërinë online.

Me fondet e reja, Gushwork planifikon të zgjerojë skuadrën e inxhinierëve, të përmirësojë saktësinë e modeleve të AI, si dhe të forcojë aktivitetet e tij të shitjes. Aktualisht, kompania ka mbi 800 biznese në listën e pritjes, të cilave u ka në plan t’u ofrojë shërbimet e saj së shpejti.

Gushwork ka selinë në Delaware dhe një zyrë në Bengaluru, Indi, me rreth 70 punonjës në Indi dhe disa kontraktorë.

Tags: inteligjenca artificiale, gjenerim klientësh, startup indian, marketing dixhital, platforma AI, investime startup