Si përgjigje ndaj shqetësimeve të vazhdueshme për spam-in në shërbimin Rich Communication Services (RCS) të Google në Indi, kompania po rrit bashkëpunimin me operatorët lokalë për të forcuar mbrojtjen kundër mesazheve të padëshiruara dhe mashtrimeve në këtë platformë.

Partneritet mes Airtel dhe Google për të luftuar spam-in në mesazhe

Të dielën, Bharti Airtel, operatori i dytë më i madh i telekomunikacionit në Indi me mbi 463 milionë abonentë, njoftoi se ka bashkëpunuar me Google për të integruar filtrimin e spam-it në nivel rrjeti në ekosistemin e RCS në vend. Kjo lëvizje synon të forcojë mbrojtjen ndaj mesazheve të padëshiruara dhe mashtrimeve, duke ofruar një përvojë më të sigurt për përdoruesit e Google Messages në Indi.

India përballet me sfida të shumta në fushën e spam-it dhe mashtrimeve përmes mesazheve, për shkak të numrit të madh të përdoruesve të celularëve, rritjes së shpejtë të pagesave dixhitale dhe praktikave të agresive të marketingut nga bizneset. Viti 2022 shënoi një rritje të ankesave për reklama të paautorizuara në Google RCS, çka detyroi kompaninë të pezullojë përkohësisht promovimet e biznesit në platformë. Megjithatë, raportimet për spam vazhdojnë, duke treguar se sfida mbetet ende.

Airtel ishte e kujdesshme për të bashkuar në mënyrë të plotë shërbimin RCS të Google derisa të sigurohej se trafiku i mesazheve do të kalonte përmes filtrave të veta kundër spam-it, duke treguar përkushtimin e kompanisë ndaj sigurisë së përdoruesve.

Siguri më e madhe për përdoruesit dhe treg i fuqishëm mesazhesh

Në kuadër të kësaj partneriteti, inteligjenca e rrjetit të Airtel do të kombinohet me platformën RCS të Google për të mundësuar verifikimin në kohë reale të dërgesave të mesazheve nga bizneset. Ky integrim përfshin vërtetimin e dërguesit, detektimin e spam-it dhe zbatimin e preferencave për “mos shqetëso”, duke e bërë Indinë pionieren në këtë mënyrë filtrimi të komunikimit.

Google e sheh Indinë si një treg kyç për zhvillimet në fushën e komunikimit dixhital, pasi vendi numëron mbi një miliard përdorues interneti dhe mbi 700 milionë përdorues smartfoni. Po ashtu, konkurrenca është shumë e fortë për shkak të pranisë së më shumë se 853 milionë përdoruesve të WhatsApp-it.

Sipas ekspertit të industrisë Prabhu Ram, integrimi i thelluar teknik mes operatorëve dhe platformave të mesazheve është thelbësor për të adresuar dobësitë ekzistuese ndaj spam-it dhe mashtrimeve.

Gjatë vitit të fundit, Airtel ka fuqizuar përpjekjet kundër spam-it përmes zgjidhjeve të udhëhequra nga inteligjenca artificiale. Kompania ka bllokuar më shumë se 71 miliardë thirrje spam dhe 2.9 miliardë mesazhe, duke ulur ndjeshëm humbjet financiare të lidhura me mashtrimet.

Globalisht, Google po pozicionon RCS si pasardhësin e SMS-ve, duke raportuar se në maj 2025 standardi RCS menaxhonte mbi një miliard mesazhe çdo ditë vetëm në SHBA. Aktualisht, Google nuk ka sqaruar nëse plane të ngjashme integrimi do të zbatohen edhe për tregje të tjera ose sa mund të ulet vëllimi i spam-it dhe mashtrimeve nëpërmjet kësaj nisme.

Tags: Google, RCS, spam, Indi, Airtel, siguria e mesazheve